[確認用] cheero Flat 10000mAh 回収受付フォーム

    cheero Flat 10000mAh 回収受付フォーム

    この度は弊社製品をご使用いただいている皆様に多大なるご心配、ご迷惑をおかけしますこと心よりお詫び申し上げます。
    下記についてご確認のうえ、製品回収にご協力賜りますようお願い申し上げます。

    対象商品

    対象商品
    対象商品

    お手続きの流れ

    1. 下記「回収受付フォーム」にご記入いただき送信してください。
    2. ご入力いただきました住所へ回収用キットをお送りいたします。
    3. 回収用キットを使って製品本体をご返送ください。(パッケージ・付属ケーブルはご返送不要です。)
    4. 弊社にて製品の到着を確認後、順次返金手続きを行わせていただきます。
    ※新品代替品との交換対応ご希望の場合は、回収用キットとあわせて代替品をお送りいたします。

    回収キット送付先ご住所

    お手持ちの商品について

    購入場所

    ご希望の対応方法* いずれか1つにチェックをつけてください。

    ※購入時の金額が判るもの(ECショップ購入履歴のスクリーンショットまたはレシートの画像)を添付ください。

    交換商品:cheero Bloom 10000mAh (CHE-107)
    ↑商品の詳細はこちらのリンク先よりご確認ください。

    大変恐れ入りますが、上記以外の製品との交換は承りかねます。

    ※新品代替品のカラーは「ホワイト」1色のみとなりますので何卒ご了承くださいませ。
    回収キットとあわせて、上記「回収キット送付先ご住所」へお送りいたします。

    回収キット 希望お届け時間帯

    回収キットを佐川急便にて手配させていただきます。
    ご希望のお届け時間帯をお選びください。

    <交換引取方法>
    お届け時に、その場で回収キットの箱にバッテリーを入れ配達員にお渡しください。
    ※万が一交換引取が上手くできなかった場合は、同梱の着払い伝票をご利用いただき、集荷依頼をお願いいたします。
    ※詳細につきましては、回収フォーム自動受付メールに記載させて頂きますのでお手数ですがご確認下さい。

    製品名、型番の確認方法

    お手元のバッテリーがリコール対象製品かどうか、以下再度ご確認ください。

    製品名「cheero Flat 10000mAh」 型番「CHE-112」

    (万が一回収対象外の製品をご送付いただいた場合、返送しかねる場合がございます。)

    返金ご希望の場合、購入金額の判る購入履歴またはレシート等の添付が必須となります。

    *
    製品名、型番の確認方法

    ご記入いただきましたお客様の個人情報につきましては、上記対象製品の回収・返金のお手続きを行うためだけに利用致します。
    いただいた個人情報を第三者へ提供することはございません。
    この内容に同意いただける場合は、下記にをお願いいたします。

    *

    ご不明点がございましたら、下記までお問合せください。

    < メールアドレス >
    support@cheero.jp

    < フリーダイヤル / 受付時間 >
    0120-083-703
    平日:9:00~12:00・13:00~17:00