cheero Flat 10000mAh 回収受付フォーム

    この度は弊社製品をご使用いただいている皆様に多大なるご心配、ご迷惑をおかけしますこと心よりお詫び申し上げます。
    下記についてご確認のうえ、製品回収にご協力賜りますようお願い申し上げます。

    対象商品

    対象商品
    対象商品

    お手続きの流れ

    1. 下記「回収受付フォーム」にご記入いただき送信してください。
    2. ご入力いただきました住所へ回収用キットをお送りいたします。
    3. 回収用キットを使って製品本体をご返送ください。（パッケージ・付属ケーブルはご返送不要です。）
    4. 弊社にて製品の到着を確認後、順次返金手続きを行わせていただきます。
    ※新品代替品との交換対応ご希望の場合は、回収用キットとあわせて代替品をお送りいたします。

    回収キット送付先ご住所

    お手持ちの商品について

    購入場所

    ご希望の対応方法* いずれか1つにチェックをつけてください。

    ※購入時の金額が判るもの（ECショップ購入履歴のスクリーンショットまたはレシートの画像）を添付ください。

    交換商品：cheero Bloom 10000mAh (CHE-107)
    ↑商品の詳細はこちらのリンク先よりご確認ください。
    大変恐れ入りますが、上記以外の製品との交換は承りかねます。

    ※新品代替品のカラーは「ホワイト」1色のみとなりますので何卒ご了承くださいませ。
    回収キットとあわせて、上記「回収キット送付先ご住所」へお送りいたします。

    製品名、型番の確認方法

    お手元のバッテリーがリコール対象製品かどうか、以下再度ご確認ください。

    製品名「cheero Flat 10000mAh」　型番「CHE-112」

    （万が一回収対象外の製品をご送付いただいた場合、返送しかねる場合がございます。）

    返金ご希望の場合、購入金額の判る購入履歴またはレシート等の添付が必須となります。

    *
    製品名、型番の確認方法

    ご記入いただきましたお客様の個人情報につきましては、上記対象製品の回収・返金のお手続きを行うためだけに利用致します。
    いただいた個人情報を第三者へ提供することはございません。
    この内容に同意いただける場合は、下記に☑をお願いいたします。

    *

    ご不明点がございましたら、下記までお問合せください。

    ＜ メールアドレス ＞
    support@cheero.jp

    ＜ フリーダイヤル / 受付時間 ＞
    0120-083-703
    平日：9:00～12:00・13:00～17:00